Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade descreve como nós da Pontoocon Shopping coletamos, usamos, divulgamos e protegemos as informações pessoais dos usuários ("Você" ou "Usuário") ao utilizar nosso site de vendas. Estamos em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e estamos comprometidos em proteger a sua privacidade. Por favor, leia atentamente esta Política de Privacidade antes de usar nosso site ou fornecer qualquer informação pessoal.

1. 1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais: Podemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como seu nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de entrega, informações de pagamento, informações de conta e outras informações que possam ser necessárias para processar suas compras ou fornecer suporte ao cliente.

1.2 Informações de Navegação: Podemos coletar informações não pessoais sobre sua interação com nosso site, como seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo gasto no site e outras informações de análise.

1. 2. Uso das Informações

2.1 Utilização Interna: Utilizamos suas informações pessoais para processar suas compras, fornecer suporte ao cliente, enviar atualizações sobre pedidos, fornecer informações sobre nossos produtos e serviços, personalizar sua experiência no site e cumprir nossas obrigações contratuais.

2.2 Marketing: Podemos utilizar suas informações para enviar comunicações de marketing, como newsletters ou promoções, desde que você tenha dado seu consentimento prévio. Você pode optar por não receber tais comunicações a qualquer momento, seguindo as instruções de cancelamento de inscrição fornecidas em cada e-mail.

2.3 Terceiros: Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas quando necessário para processar suas transações, fornecer suporte ao cliente, melhorar nosso site e serviços, ou conforme exigido por lei. Exigimos que esses terceiros protejam suas informações pessoais e cumpram as leis de proteção de dados aplicáveis.

1. 3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a sua experiência. Os cookies são arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo quando você visita nosso site. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para alertá-lo quando os cookies estiverem sendo enviados. No entanto, isso pode afetar o funcionamento adequado do site.

1. 4. Segurança das Informações

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela Internet ou sistema de armazenamento eletrônico é completamente seguro. Portanto, não podemos garantir a segurança absoluta das suas informações.

1. 5. Seus Direitos

Você possui direitos garantidos pela LGPD, incluindo o direito de acesso, retificação, exclusão, restrição de processamento e portabilidade dos seus dados pessoais. Você também tem o direito de revogar seu consentimento para o processamento de dados, quando aplicável.

1. 6. Retenção de Dados

Retemos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, a menos que a lei exija o contrário. Após esse período, suas informações serão excluídas de forma segura.

1. 7. Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos que você revise esta página regularmente para se manter informado sobre quaisquer alterações. Ao continuar a usar nosso site após quaisquer modificações, você concorda com os termos revisados.

1. 8. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através dos canais fornecidos em nosso site.

Última atualização: 25/03/2023.